Instalei o certificado A1 mas ele não aparece: o que fazer?
Certificado digital instalado mas não aparece no navegador ou no sistema? Veja as 4 causas reais e como confirmar em 1 minuto se ele está instalado.
Instalação e Suporte
Token quebrado: o certificado A3 valor se perde?
Garantia cobre o dispositivo, não o certificado que estava dentro. Veja o que acontece com o certificado A3 valor quando o token quebra.
Cartão com leitora: quando comprar certificado A3
Cartão exige leitora e custa mais na largada. Veja em que situações comprar certificado A3 em cartão compensa e quando o token resolve melhor.
Funcionário saiu com o token do certificado digital A3
Token que não voltou na demissão é risco ativo. Veja o que fazer nas primeiras horas para proteger o certificado digital A3 da empresa.
Tablet e celular leem o certificado A3?
Adaptador resolve o encaixe, não o reconhecimento. Veja o que impede o certificado A3 de funcionar em tablet e celular e quais são as saídas.
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Sem e-mail próprio: certificado digital A1 online
Usar o e-mail do contador ou de um parente parece prático e cria risco real. Veja como receber o certificado digital A1 online com segurança.
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Smartcard parou de ler: reinstale o certificado digital A3
Formatou o PC e o smartcard parou de funcionar? Veja como reinstalar drivers e voltar a usar seu certificado digital A3 sem emitir um novo.
Certificado A1 online: prazo para baixar o arquivo
O arquivo do certificado A1 online não fica disponível para sempre. Veja o prazo, o que fazer se ele passar e como guardar a cópia certa.