Dúvidas

Perguntas frequentes sobre certificado digital.

Respostas diretas sobre e-CPF, e-CNPJ, A1, A3 e o processo de emissão.

O básico

Entendendo o certificado digital

O que é certificado digital?

O certificado digital é uma identidade eletrônica que garante a autenticidade, a integridade e a segurança de transações realizadas pela internet, com validade jurídica conforme a ICP-Brasil.

Para que serve o certificado digital?

Permite assinar documentos com validade jurídica, emitir notas fiscais eletrônicas, acessar Gov.br, e-CAC e eSocial, e cumprir obrigações fiscais e trabalhistas.

Qual a diferença entre o e-CPF e o e-CNPJ?

O e-CPF é vinculado ao CPF de uma pessoa física. O e-CNPJ é vinculado ao CNPJ de uma empresa e representa a pessoa jurídica em sistemas governamentais.

A1 ou A3

Qual formato escolher

Qual a diferença entre A1 e A3?

O A1 é um arquivo instalado no computador, com validade de até 1 ano. O A3 é armazenado em token ou cartão, com validade de até 3 anos.

Quais documentos são necessários para emitir?

Para pessoa física: CNH, RG, Passaporte ou Carteira de Órgão de Classe, com biometria cadastrada. Para pessoa jurídica: documentos do representante legal mais Contrato Social e Cartão CNPJ.

Processo

Como funciona a emissão

Como funciona a emissão do certificado digital?

Após a confirmação do pagamento, os documentos são conferidos, agenda-se uma videoconferência com um Agente de Registro, e o certificado é liberado em média entre 5 e 10 minutos após a aprovação.

Posso fazer a videoconferência pelo celular?

Sim, é recomendado pela qualidade da câmera.

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