Como alterar a forma de pagamento?

Você não pode alterar a forma de pagamento de um pedido já pago. Portanto, se você ainda não pagou o boleto e deseja usar cartão de crédito, basta não efetuar o pagamento. Em seguida, você pode fazer um novo pedido com a forma desejada.

Por outro lado, se você já pagou com cartão e quer mudar a forma de pagamento, será necessário cancelar o pedido. Além disso, você precisa solicitar o reembolso e depois refazer a compra com a opção correta.

Uso de voucher (vale-presente)

Se você recebeu um voucher para comprar um Certificado Digital, siga este processo. Primeiro, você faz a solicitação do produto no site. Em seguida, você informa o número do voucher na etapa de pagamento.

Depois disso, você agenda o atendimento e comparece ao local combinado. Por fim, você instala o Certificado Digital após o atendimento.

Custos adicionais

Não existem custos adicionais obrigatórios. No entanto, você pode ter um custo extra se contratar atendimento em domicílio, na empresa ou no exterior.

Preço do Certificado Digital

Os preços do Certificado Digital variam conforme o tipo e a validade. Dessa forma, você pode consultar todas as opções na loja. Além disso, você pode pagar por boleto, Pix ou cartão de crédito, com parcelamento em até 12 vezes sem juros.

Boleto vencido

Se o seu boleto vencer, você precisa fazer uma nova compra. No entanto, o boleto vencido não gera cobrança. Portanto, você não precisa se preocupar com valores indevidos.

Compra duplicada

Se você comprou o mesmo produto duas vezes, o procedimento depende do pagamento. Se você pagou os dois pedidos, você deve solicitar o reembolso de um deles. Porém, se você pagou apenas um pedido, o sistema cancela o outro automaticamente.